重庆病房门新建医院医疗工艺设计的四大要点
发布日期:2017-03-08 作者: 点击:
重庆病房门多医院建筑工程经常面临这样的情况:临时改变设计初衷,或在建成后再改变建筑功能,或在建成后重新布置、调整科室,使科室的医疗功能和医疗流程极为不便……不仅给医院造成投资上的浪费,也影响着医院的整体医疗和经营活动,这一切,都是忽视或不重视前期规划中医疗工艺设计的结果。
业内专家曾讲述了这样一个案例——
某综合性医院修建了一座非常宽敞、大气的门急诊大楼,由于设计之初没有考虑到就医路线便捷性,采用的是回廊式设计,致使医疗流程错综复杂,类似商场的手扶电梯设置的不便捷,加之标识系统的不明确,致使患者挂号后,要花好长时间才能找到就诊科室,甚至该院的医生也曾抱怨,有时连他们都搞不清方向。这就是医疗工艺没有进行优化设计的结果。
在国外,医疗工艺设计是作为新建医院建筑设计之前必须进行的、与建筑设计同样重要的工作。随着我国医疗体制的改革和发展,一些合资或外资医院,在建院伊始,都聘请国外的一些医院管理公司为其进行系统的医疗工艺设计,从而使医院的建筑符合医院的定位、战略和功能的实施。
对于新建医院,如何进行医疗工艺设计?专家们的建议是——
关注现代化医院发展趋势
对于新建医院来说,关注现代医院发展趋势是医疗工艺设计前的重点工作
现代化医院的发展将呈现以下趋势:
* 医院建筑现代化
现代化医院建筑的功能分区将更加合理,将更注重运用现代科学技术,体现卫生安全、绿色高效和以人为本的服务理念。
* 管理人员职业化
现代化医院也将会像大型企业一样实行职业经理人制度,由经过专业培训的职业经理人来经营管理。医院管理的职业经理人须具有先进的医院管理理念,精通管理,熟悉医疗产业,掌握信息技术,了解国内外最新医疗动态和国家相关政策法规。
* 管理决策科学化
重庆病房门现代化医院除需加强医院内部管理外,医院管理人员还要在提高医院核心竞争力和综合竞争力方面下功夫。了解市场,及时掌握国内外医疗动态,果断做出决策,积极应对激烈的市场竞争并立于不败之地。
* 医院管理信息化
现代化医院须建立数字网络、远程会诊、办公自动化,使管理信息化、无纸化等。
* 医院服务人性化
患者的利益将是医院经营管理的出发点和落脚点。
* 医疗服务品牌化
在激烈的医疗市场竞争中,品牌的作用将更为突出,没有品牌的医院,将难以在竞争中赢得市场。
* 岗位职责明确化
现代医院要求人力资源配置更加科学合理,岗位职责更加分离、明细,专业要求更高,技术要求也更精。考核评估应合理化。没有科学合理的考核激励机制,员工积极性就难以调动,工作效率低,经营效益差,难以适应医疗市场竞争。
* 医院服务主动化
重庆病房门现代化医院医务人员须主动走出去,迎进来,深入社会,才能适应新的医疗市场竞争要求。